Uitbetalingen en bankgegevens

Een uitbetaling wordt voorbereid door Crystal Distribution uit je beschikbare tegoed, goedgekeurd door een tweede medewerker en daarna bij de bank aangeboden. Elke stap zie je in je wallet onder Financiën; die werkt zichzelf bij. Daar staan ook al je eerdere bijschrijvingen en uitbetalingen.

Je bankrekening wijzig je onderaan je wallet onder Financiën, met een verse tweestapsverificatie. Een nieuwe rekening wordt eerst geverifieerd en kent een wachttijd; een al goedgekeurde uitbetaling verandert niet van bestemming.

Een uitbetalingscorrectie (verkeerd bedrag, ontbrekende regel) kun je alleen via een supportticket aanvragen; de assistent kan geen uitbetaling vrijgeven of wijzigen.

Het minimumbedrag en hoe vaak we afrekenen staan in je royaltyovereenkomst. Zolang die niet actief is, wordt geen uitbetaling gepland; onder Financiën zie je welke stap nog open staat en wie aan de beurt is.