Royalties et relevés de royalties
Les rapports des plateformes nous parviennent par l’intermédiaire de notre partenaire de distribution. Nous importons chaque rapport en entier et contrôlons le total ; ce n’est qu’ensuite que nous attribuons les lignes à vos sorties.
Votre décompte utilise la version de votre contrat applicable à cette période. S’il n’existe pas encore de contrat pour une période, nous ne décomptons rien et vous le voyez dans le portail.
Chaque relevé de royalties affiche trois montants séparément : ce que le partenaire de distribution retient, ce que nous conservons et ce que vous recevez. Les pourcentages qui s'appliquent à vous figurent dans votre contrat.
Un relevé de royalties ne change plus une fois publié ; une correction donne lieu à un relevé rectificatif, jamais à une modification silencieuse.
Le chiffre d’affaires déclaré n’est pas encore de l’argent reçu : votre solde disponible provient uniquement de décomptes comptabilisés. Les plateformes déclarent généralement un à trois mois plus tard ; ce délai ne dépend pas de nous.
Il vous manque des revenus pour un enregistrement ? Vérifiez d’abord si la période a déjà été décomptée (Finances → Décomptes). Si oui, signalez-le avec l’ISRC et la période ; nous comparerons avec le rapport d’origine.