Wissensdatenbank

Anleitungen und Antworten.

Ein Release erstellen

Gehe im Portal zu Releases und wähle „Neues Release“. Wähle das Label, den Titel und den Release-Typ (Single, EP oder Album).

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Was bedeutet der Status meines Releases?

In Prüfung bei Crystal Distribution: Ein Mitarbeiter überprüft Metadaten, Rechte und Medien. Du musst nichts tun, es sei denn, wir stellen…

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Audio- und Artwork-Spezifikationen

Audio: WAV oder FLAC, mindestens 16 Bit/44,1 kHz, Stereo. Dateien werden nach dem Upload auf dem Server analysiert (Dauer, Samplerate…

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Rechte, Coverversionen und Samples

Pro Track gibst du an, ob es sich um eine eigene Komposition, eine Coverversion oder ein gemeinfreies Werk handelt und ob Samples verwendet…

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Tantiemen und Tantiemenabrechnungen

Die Berichte der Stores gehen über unseren Vertriebspartner ein. Wir lesen jeden Bericht vollständig ein und überprüfen die Summe; erst…

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Auszahlungen und Bankverbindung

Eine Auszahlung wird von Crystal Distribution aus deinem verfügbaren Guthaben vorbereitet, von einem zweiten Mitarbeiter genehmigt und…

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Sicherheit deines Kontos

Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung über Mein Konto → Sicherheit. Bewahre deine Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort auf…

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Team und Mitwirkende

Lade Teammitglieder mit einer Rolle ein. Nur Eigentümer können die Eigentümerschaft übertragen; eine Organisation behält immer mindestens…

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So funktioniert der Support

Der KI-Assistent beantwortet allgemeine Fragen aus dieser Wissensdatenbank und kann nach der Anmeldung den Status deiner eigenen Releases…

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