Tak działają u nas ostrzeżenia.
Z dowodem, z człowiekiem, który ocenia twoje odwołanie, a po roku ostrzeżenie wygasa samoczynnie.
Dla jednego utworu
Ostrzeżenie za sztuczne odtworzenia dotyczy jednego utworu, a nie całego twojego konta.
Z dowodem
Widzisz, na jakich zgłoszeniach platform opiera się ostrzeżenie i co zauważyła platforma.
O twoim odwołaniu decyduje człowiek
Twoje odwołanie ocenia ktoś inny niż osoba, która nałożyła ostrzeżenie.
Zgłoszone samodzielnie – bez ostrzeżenia
Jeśli zgłosisz podejrzane odtworzenia, zanim zrobi to platforma, nie dostaniesz za nie ostrzeżenia.
Sztuczne odtworzenia
Platformy i nasz partner dystrybucyjny zgłaszają nam, gdy zauważą sztuczne odtworzenia utworu. Każde zgłoszenie widzisz w swoim portalu w sekcji Jakość i prawa → Sprawy i dostajesz o nim e-mail. Zgłoszenie to jeszcze nie ostrzeżenie.
Widzisz podejrzane odtworzenia, które nie pochodzą od ciebie, np. z playlisty, której nie znasz? Zgłoś je w swoim portalu, zanim zrobi to platforma. Zgłoszenia platform dotyczące tego utworu, które wpłyną później i dotyczą odtworzeń od podanego przez ciebie dnia, nie prowadzą do ostrzeżenia. Obowiązuje to do 90 dni po twoim zgłoszeniu.
Możesz zgłaszać odtworzenia sprzed najwyżej 60 dni, a ten sam utwór raz w roku. Jeśli problem trwa dłużej, odpowiedz na zgłoszenia platform: także wtedy osoba, która rozważa ostrzeżenie, najpierw przeczyta twoją odpowiedź.
Jeśli platforma cię uprzedziła, napisz przy zgłoszeniu, dlaczego te odtworzenia nie pochodzą od ciebie. Osoba, która rozważa ostrzeżenie, najpierw przeczyta twoją odpowiedź.
Ostrzeżenie opiera się na zgłoszeniach platform dotyczących jednego utworu i na opisie tego, co zauważyła platforma. Twoje własne zgłoszenie nie jest dowodem. Ostrzeżenie obowiązuje przez rok; dopóki się liczy, ten utwór nie trafi ponownie na platformy, także w innym wydaniu. Samo ostrzeżenie niczego nie usuwa z platform.
Od ostrzeżenia możesz raz złożyć odwołanie w swoim portalu. Decyduje o nim ktoś inny niż osoba, która nałożyła ostrzeżenie, a uzasadnienie przeczytasz w portalu. Jeśli twoje odwołanie zostanie uwzględnione, ostrzeżenie przestaje się liczyć. Ostrzeżenia za sztuczne odtworzenia nie są wliczane do twoich ostrzeżeń dotyczących praw autorskich.
Prawa autorskie
Ostrzeżenie dotyczące praw autorskich następuje tylko po decyzji ostatecznej w sprawie dotyczącej praw, uznającej roszczenie za zasadne. Ostrzeżenie potwierdza ktoś inny niż osoba, która podjęła tę decyzję.
Ostrzeżenie dotyczące praw autorskich obowiązuje przez rok, a potem wygasa samoczynnie, co do sekundy. Przy dwóch ostrzeżeniach twoje nowe wydania przechodzą dodatkową kontrolę; przy trzech nowa dystrybucja zostaje wstrzymana do czasu wygaśnięcia jednego z nich, a twoje konto ocenia pracownik. Samo ostrzeżenie niczego nie usuwa z platform, a zarobione tantiemy nie przepadają.
W swoim portalu w sekcji Ostrzeżenia copyright zobaczysz, którego utworu dotyczy ostrzeżenie, od kogo pochodzi roszczenie i jak długo każde ostrzeżenie będzie się jeszcze liczyć. Tam też złożysz odwołanie; zdecyduje o nim inny pracownik.
Masz pytania dotyczące ostrzeżenia lub zgłoszenia? Zadaj je w sekcji Pomoc w swoim portalu lub przez kontakt.