当社の違反警告の仕組み。

人為的なストリーム

ストアや当社の配信パートナーは、トラックで人為的なストリームを確認すると、当社に通報します。すべての通報はポータルの「品質・権利 → 案件」で確認でき、メールでもお知らせします。通報があっただけでは違反警告にはなりません。

知らないプレイリストからのストリームなど、身に覚えのない不審なストリームに気づいた場合は、ストアより先にポータルから通報してください。その後に届いた、そのトラックに関するストアからの通報のうち、あなたが指定した日以降のストリームに関するものは、違反警告につながりません。これは通報から90日間有効です。

通報の対象となるのは最大60日前までのストリームで、同じトラックの通報は年1回までです。その後も続く場合は、ストアからの通報に返信してください：その場合も、違反警告を検討するスタッフは、まずあなたの返信を読みます。

ストアのほうが先に通報した場合は、その通報に返信して、ストリームに身に覚えがない理由をお知らせください。違反警告を検討するスタッフは、まずあなたの返信を読みます。

違反警告は、1つのトラックに関するストアからの通報と、ストアが確認した内容の説明に基づきます。あなた自身の通報は証拠として扱われません。違反警告の有効期間は1年です。有効な間は、そのトラックは別のリリースであってもストアに再配信されません。違反警告そのものによって、ストアから何かが削除されることはありません。

違反警告には、ポータルから1回だけ異議を申し立てることができます。違反警告を出したスタッフとは別のスタッフが判断し、決定の根拠はポータルで確認できます。異議申し立てが認められると、その違反警告はカウントされなくなります。人為的なストリームに対する違反警告は、著作権違反警告の件数には含まれません。

著作権

著作権違反警告が出されるのは、権利案件の最終決定により申し立てに根拠があると判断された場合のみです。その決定を行ったスタッフとは別のスタッフが違反警告を確認します。

著作権違反警告の有効期間は1年で、期限を迎えると秒単位で自動的に失効します。違反警告が2件になると、新しいリリースに追加のチェックが行われます。3件になると、いずれかが失効するまで新規の配信が停止され、スタッフがアカウントを審査します。違反警告そのものによってストアから何かが削除されることはなく、獲得したロイヤリティが失効することもありません。

ポータルの「著作権違反警告」では、どのトラックが対象か、誰からの申し立てか、各違反警告があとどれくらい有効かを確認できます。異議申し立てもここから行い、判断は別のスタッフが行います。