Pagamenti e coordinate bancarie
Un pagamento viene preparato da Crystal Distribution a partire dal tuo saldo disponibile, approvato da un secondo membro dello staff e poi inviato alla banca. Vedi ogni passaggio nel tuo portafoglio, in Finanze; si aggiorna da solo. Lì trovi anche tutti i tuoi accrediti e pagamenti precedenti.
Puoi modificare il tuo conto bancario in fondo al tuo portafoglio, in Finanze, con una verifica in due passaggi recente. Un nuovo conto viene prima verificato e prevede un periodo di attesa; un pagamento già approvato non cambia destinazione.
Puoi richiedere la correzione di un pagamento (importo errato, riga mancante) solo con un ticket di assistenza; l'assistente non può sbloccare né modificare i pagamenti.
L'importo minimo e la frequenza con cui liquidiamo sono indicati nel tuo accordo sulle royalty. Finché l'accordo non è attivo, non viene programmato alcun pagamento; in Finanze vedi quale passaggio è ancora aperto e a chi tocca.